印刷にひらめきを加える。
2024-03-14 ：MGI事例紹介（In-plant Impressions誌 Jan. 24, 2024記事引用)
米国のインプラント（大学内にある印刷所）では20%が加飾や特殊効果のコーティングを提供しており、デジタル加飾の採用も増えています。
米国のインプラントとデジタル加飾
米国オレゴン州コーバリスを拠点とするオレゴン州立大学（OSU）が印刷物にデジタル加飾を加えてから4年、全プロジェクトの約3分の1にデジタル加飾が使われるようになったと、印刷・郵送サービス部長のジェフ・トッド氏は報告しています。ステッカー、カスタマイズされたトランプセット、イベントの招待状、ダイカット加工された本の表紙や箱などです。
OSUの制作マネージャー、マイク・バーナー氏は、「加飾は非常に人気があり、顧客は（加飾で）何ができるのかを一度見ると、とても気に入り、想像力が無限に広がります」と付け加えました。
これは、全米のインプラントが加飾について発見していることです。 IPIの「インプラント内産業の動向とサービス」レポートによると、すでにインプラントの20%が加飾や特殊効果のコーティングを提供しています。
OSUでは加飾の人気が高く、ドライコート、箔押し、ラミネートを行うデュプロDFL-500、グラフテック・ダイカッター、CWTワークツールズLST1319デジタル・ダイカッティング・システム、コーレックス・カッターなど、いくつかのマシンを追加しました。トッド氏によると、抜き加工は顧客の間で最も人気のある加飾だといいます。スポットラミネート、抜き型、箔押しを印刷物に加えることで、OSU Printing & Mailing Servicesは非常に目を引く作品を作ることができ、そのうちの2つは2022年と2023年のインプリントコンテストで連続してベスト・オブ・ショー賞を受賞しました。
この国の反対側東海岸では、デラウェア大学のインプラントが、加飾を施すために、ゼロックスのIridesseというたった1台の機械に頼っています。デラウェア州ニューアークにあるこのインプラントでは、印刷機の特殊インキを使用しており、シルバー、ゴールド、クリア、ホワイト、蛍光ピンクのオーバーレイとアンダーレイを印刷することができます。マイケル・C・ツェレパック副所長は、「このインプラントでは、外注している加飾作業を内製化するために、来年度中にロレム・インシグニア社のロータリーダイカッターを導入することを検討しています」と言っています。
「Iridesse の加飾を追加することで、クライアントに低コストで魅力的な印刷オプションを提供する簡単な方法が得られました」と ツェレパック 氏は言います。 「この追加により、当社のショップや商品に関して新たな話題が生まれるとともに、クライアントに印刷作業を社内に留めるもう一つの理由が与えられました。」
テネシー大学ノックスビル校で、大学印刷・郵便部門ディレクターのティム・プライス氏は、同校の工場では印刷物を加飾するためにフォイルユニットを備えたMGI JETvarnish 3DLを使用していると述べています。 顧客は厚盛UVニス に最も関心を持っていますが、箔も需要があると彼は言います。 また、デジタルのお陰で、ショップでは顧客が見ることができる実際の加飾を含むプルーフを簡単に作成できます。
「彼らは微調整したり、調整したり、さまざまなテクスチャやそのような性質のものを見ることができます」とプライス氏は説明します。 「これは、顧客に多くの柔軟性と多くのオプションを提供するのに非常に役立ちます」。
ツェレパック氏とプラス氏は、それぞれのインプラントでも似たようなものが作られていると言いいます。
デラウェア大学では、招待状やホリデーカードに加飾が施されることが多いのですが、ツェレパック氏によれば、ポストカード、チラシ、パンフレット、報告書、さらには安全点検のステッカーなど、あらゆるものに加飾が施されるようになっているといいます。
招待状やホリデーカードに加え、テネシー大学のインプラントでは、学生アスリート志願者への公式オファーレターや書籍にも加飾を施しています。
生ぬるい顧客の反応
しかし、一部のインプラントでは加飾素材が人気であるにもかかわらず、顧客に加飾素材を注文してもらうのに苦労しているインプラントもあります。 ノースカロライナ州カロウィーにあるウェスタンカロライナ大学で印刷・郵便部門のディレクターを務めるアル・ゴランソン氏は、同校のインプラントのRicoh Pro 7200にはゴールドを印刷するための5番目のステーションがあり、ここでは箔加工などの他の加飾も外注できると述べています。 しかし、アウトソーシングには 4 ～ 6 週間かかる場合があるため、顧客は多くの場合、リードタイムが短い社内オプションを好んで加飾を省略することが多いと同氏は言います。
「興味はあるのですが、より時間と費用がかかるとそうもいきません」と彼は説明します。
これらの商品は印刷物を目立たせるものですが、ゴランソン氏が顧客ベースで発見したように、加飾だけが顧客が印刷物を差別化できる唯一の方法ではありません。
「差別化したい場合は、派手な印刷物キャンペーンではなく、マルチチャネル キャンペーンを実施します」と彼は説明します。 「印刷コンポーネントもあるでしょうが、電子メール メッセージやテキスト メッセージ、その他すべての電子コンポーネントもあり、加飾ではなく差別化を図る方法として使用されています。」
興味を引く方法
加飾で成功しているインプラントは、何よりも興味をそそられることを提案しています。それは、サンプルを共有することです。これには、特定のプロジェクトの作成中に追加のサンプルを提供したり、以前のプロジェクトに戻ってインプラント内でどのように改善できたかを顧客に示すことも含まれます。
トッド氏は、加飾を追加するコストと利点を伝えることが重要だと述べています。
「多くの顧客は必ずしもその価値を理解していません」とトッド氏は説明します。「従来の方法だと型を作らねばならず、非常にコストがかかり、特に小規模な運用の場合とてもコストがあいません。デジタル加飾ではそうではないので、その点のコミュニケーションが重要になります」。
現在、インプラントに加飾機能がないが、これから始めたいという場合でも、興味を持たせる方法はあります。氏は、過去に彼のインプラントでは、彼らが望む加飾オプションを持っている地元の印刷会社にいくつかのプロジェクトを外注していたと説明します。
「私は事務所のスタッフに、どんな仕事でも引き受けるように言いました。 私たちには何もできないとは決して言わないでください。 そして、それを行う方法は後で見つければいいのです」とチェレパック氏は言います。 そうすることで生じた関心は、加飾装置の必要性を証明する可能性がある、と彼は言いいます。
一方、ゴランソン氏は、自分の所属先で加飾が流行るとは見ていません。
「大学では、誰もが持てる予算が決まっています」と彼は言います。 「つまり、私が加飾機械を購入して販売し、人々がそれに非常に興奮したとしても、印刷を増やすために追加料金を支払うことはありません。 彼らは全体的に印刷を減らし、より加飾的な印刷を行うつもりです」。
その上、ゴランソン氏は、印刷物の性質が変化し、「20年前よりもはるかにトランザクション的になった」と考えています。人々は書類が不要になるとすぐに捨ててしまいます。顧客はこのことを認識しており、加飾のために余分なお金を投資したがらない、と彼は観察しています。
デジタル加飾は価値があるか？
あなたのショップの顧客層の興味にもよりますが、デジタル加飾に参入することは大きなチャンスかもしれません。しかし、実際にデジタル加飾を商品として加えるには、どのようなコストがかかるのでしょうか？
「実に合理的です」とトッド氏は言います。 「私たちはかなり小規模に始めました。 最初は箔と型抜きから始めて、市場を測って興味があるかどうかを確認するために、まあまあ、5,000ドル未満で買える本当に小さな機械から始めました。」
加飾の需要が高まるにつれて、インプラント内にはさらに多くの機械が設置されるようになりましたが、どれも3万ドル以上はしなかった、とトッド氏は言いいます。
一方、プライス氏は、テネシー大学の参入コストの高さを挙げました。
「MGI JETvarnish 3DLは、簡単に6桁（数千万円）の提案ですが、我々にとっては長期的な投資です」と彼はいいます。「この装置は何年も何年も使えるものであり、さまざまな用途で何ができるかを見極め続けることで、非常に、非常に人気が出ると思います」。
参入コストに関係なく、インプラントでデジタル加飾の導入に成功した人たちは、まだデジタル加飾に目を向けていない人たちにとっては機会損失だと考えています。
「特に最近では、どの印刷会社も顧客との関連性を維持しようと努めています」とチェレパック氏は言います。「そのため、クライアントに提供できるものは多ければ多いほど良いのです。 そして、クライアント向けに作成できる成果物が興味深いほど、関連性を保つことができます。」
「デジタル加飾は私たちにとって良いことばかりでした」とトッドは付け加えました。「だから、もっと早くやれば良かったと思っています」。
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